1. Garantie: 2 Jahre Garantie ab dem Datum des Erhalts des Artikels. Die Garantie deckt nur Fabrikationsfehler ab. Um Ihre Gewährleistungsrechte geltend zu machen, können Sie uns unter Angabe des Mangels und der auf der Rechnung angegebenen Artikelnummer per E-Mail an support@malu-bike.ch kontaktieren. Die Garantie ist nicht übertragbar und wird unter keinen Umständen angewendet/gewährt, wenn der Artikel/das Produkt nicht Eigentum des Auftraggebers/Erstkunden und Rechnungsstellers ist.
2. Stornierung: Wenn die Zahlung bereits erfolgt ist, kann kein Antrag auf Stornierung berücksichtigt werden. Wenn die Zahlung nicht erfolgt ist, kann ein Stornierungsantrag in besonderen Fällen (Kauffehler usw.) in Betracht gezogen werden. Wir behalten uns das Recht vor, eine Bestellung aus irgendeinem Grund zu stornieren, in diesem Fall wird eine volle Rückerstattung gewährt.
3.Rückgabe: Sie haben 14 Tage Zeit, um das Produkt zurückzusenden, wenn Sie aus irgendeinem Grund Ihre Meinung ändern. Das Produkt kann nur dann zurückgegeben werden und eine Rückerstattung erfolgt nur, wenn sich das Produkt noch im gleichen Zustand befindet wie es versandt wurde, einschließlich der Verpackung. Wir behalten uns das Recht vor, eine Rückgabe nicht zu akzeptieren. Im Falle einer Rücksendung sind die Versandkosten vom Kunden zu tragen.
4. Produktabbildungen: Die Produktabbildungen sind indikativ und können geringfügige Abweichungen vom Foto aufweisen.
5. Installation: Die Installation des Fahrradrahmens sollte von einem qualifizierten Fachmann durchgeführt werden, um sicherzustellen, dass der Rahmen korrekt installiert wird und die Garantie gültig ist.
6. Wartung: Der Fahrradrahmen muss regelmäßig gewartet werden, um die Sicherheit und Langlebigkeit des Produkts zu gewährleisten.
7. Verantwortung des Käufers: Der Käufer ist für die Auswahl des geeigneten Rahmens für den Fahrradtyp und die beabsichtigte Verwendung verantwortlich. Darüber hinaus ist der Käufer für den sicheren und korrekten Gebrauch des Rahmens verantwortlich.