1. Garanzia: 2 anni di garanzia dalla data di ricezione dell'articolo. La garanzia copre solo i difetti di fabbricazione. Per far valere i tuoi diritti di garanzia, puoi contattarci all'indirizzo email support@malu-bike.ch citando il difetto e il codice identificativo dell'articolo riportato in fattura. La garanzia non è trasferibile e non si applicherà/sarà concessa in nessun caso se l'articolo/prodotto non è di proprietà del cliente principale/iniziale e di fatturazione.
2. Cancellazione: Se il pagamento è già stato effettuato, nessuna richiesta di cancellazione può essere presa in considerazione. Se il pagamento non viene effettuato, può essere presa in considerazione una richiesta di cancellazione per casi particolari (errori di acquisto, ecc.). Ci riserviamo il diritto di annullare un ordine per qualsiasi motivo; in questo caso sarà dato un rimborso completo.
3. Ritorno: Hai 14 giorni per restituire il prodotto se per qualsiasi motivo cambi idea. Il prodotto può essere restituito e verrà effettuato un rimborso solo se il prodotto è ancora nelle stesse condizioni in cui è stato spedito, imballo compreso. Ci riserviamo la possibilità di non accettare un reso. In caso di reso le spese di spedizione sono a carico del cliente.
4. Immagini del prodotto: Le immagini dei prodotti sono indicative e possono verificarsi piccole deviazioni dalla foto.
5. Installazione: L'installazione del telaio della bicicletta dovrebbe essere effettuata da un professionista qualificato per garantire che il telaio sia installato correttamente e che la garanzia sia valida.
6. Manutenzione: Il telaio della bicicletta richiede una regolare manutenzione per garantire la sicurezza e la longevità del prodotto.
7. Responsabilità dell'acquirente: L'acquirente è responsabile della scelta del telaio appropriato per il tipo di bicicletta e di utilizzo previsto. Inoltre, l'acquirente è responsabile di utilizzare il telaio in modo sicuro e corretto.